Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья

Эль-Аттар Доаа Махмуд Мохамед

Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Краснодар 2007

Работа выполнена на кафедре муниципального и городского управления Кубанского муниципального института

1. Общая черта работы

Актуальность темы исследования. Переход Рф на рыночные дела в корне изменил концепцию стратегического управления человечьими ресурсами, выбор средств и способов практической реализации задач управления персоналом Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья в целях увеличения эффективности производства как условия конкурентоспособности организации. Инноваторский нрав производства, его высочайшая наукоемкость, приоритетность вопросов свойства продукции изменили требования к главным чертам персонала, повысили значимость творческого дела к труду и высочайшего профессионализма.

Стратегический подход к управлению человечьими ресурсами, становится главным фактором в управлении переменами.

В Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья современных критериях Рф требуется новый подход к способам стратегического управления, посреди которых развитие компетенций персонала рассматривается как приоритетное направление в совершенствовании системы управления человечьими ресурсами.

Актуальность темы исследования обоснована недостаточной теоретической разработанностью системы компетенций персонала и большой практической значимостью наружных, внутренних и внутриличностных причин, влияющих на управление развитием компетенций персонала Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья в системе стратегического управления предприятием.

Степень разработанности задачи. В современной науке широкую известность в области управления персоналом получили работы забугорных социологов и экономистов: П. Друкера, М.Х. Мескона, Г. Минцберга и др., русских ученых: Б.З. Мильнера, Л.И. Евенко, М.В. Грачева, П.В. Журавлева, Т.Ю Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья. Базарова, Э.А. Уткина, Б.М. Генкина, В.В. Травина, А.П. Егоршина, Ю.Г. Одегова, Л.В. Карташовой, М.И. Магура, Е.В. Маслова, И.В. Шевченко, Р.А. Попова, Ф.Р. Уфимцева и др. Базы теории компетенции были заложены в трудах забугорных ученых последней четверти ХХ в. И Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья. Ансоффа, М. Бомензата, В. Врума, С. Дебюиссона, Г.Г. Десса, К. Диври, Г. Коннака, В. Макелвила, Э. Персе, Дж.С. Пикена, С.К. Прахалада, Г. Тетенбаума, А. Торра, Фридрих фон Хайека, Г. Хэмела и др. В Рф тема компетенции освещена в работах А.Я. Кибанова, С.В. Шекшни, И.В. Дураковой Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья, В.И. Маслова и др.

Причины, действующие на управление персоналом, рассматривали забугорные ученые: Э. Алессандра, М. Альберг, Ф. Герцберга, М. Мескон, Ф. Хансейкер, Ф. Хедоури и др., русские ученые: Т.Ю. Базаров, Ф.М. Бородкин, Б.М. Генкин, И.Б. Дуракова, Б.Л. Еремин, С.Б. Каверин, А.Я Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья. Кибанов, Ю.Д. Красовский, Ю.Г. Одегов, И.П. Пономарев и др.

Но целостный подход к разработке системы компетенции персонала и принятию на данной базе хороших управленческих решений в области стратегического управления персоналом пока не сложился. Это обусловило основную теоретическую и практическую направленность диссертационного исследования.

Цель и задачки Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья диссертационной работы. Целью диссертационного исследования является разработка теоретических основ развития компетенций как нового направления управления человечьими ресурсами в системе стратегического управления персоналом и разработка предложений и советов по развитию базисных компетенций персонала организации в отрасли «электроэнергетика».

Для реализации поставленной цели решались последующие теоретические и практические задачки, отражающие логическое Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья построение и последовательность научного исследования:

проанализировать уровень научной разработанности теории компетенции персонала как экономической категории;

уточнить понятие «компетенция» и выделить причины, действующие на развитие компетенций, содействующие высокопрофессиональному росту персонала организации;

доказать необходимость сотворения системы развития компетенции персонала, отвечающей современным требованиям управления человечьими ресурсами;

создать систему развития компетенции персонала организации, направленную на Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья усиление эффективности труда управляющих и профессионалов;

показать воздействие многофункциональных, организационных и независящих причин на развитие компетенции персонала ОАО "Кубаньэнерго" в системе стратегического управления предприятием;

проанализировать оценку приемущества управляющих и профессионалов в ОАО "Кубаньэнерго" и дать советы по совершенствованию управления персоналом.

Предметом исследования являются управленческие дела, которые сформировывают систему Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья управления развитием компетенций персонала через систему многофункциональных, организационных и независящих причин.

Объектом исследования является система управления персоналом в электроэнергетик.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования послужили труды русских и забугорных ученых-экономистов, посвященные дилеммам компетенции персонала, фундаментальные работы в области стратегического управления, управления персоналом, законодательные и нормативные документы Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья муниципальных органов Русской Федерации и ее субъектов. При разработке трудности использовались разные методологические подходы, в том числе системный подход, способы экономического и статистического анализа.

В работе отыскали конкретное внедрения способы экспертных оценок, интервьюирования. Эмпирической базой диссертации послужили результаты социально-демографических и выборочных данных аналитических исследовательских работ и социологических опросов Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья управляющих и профессионалов ОАО "Кубаньэнерго", приобретенные создателем.

Рабочая догадка диссертационного исследования заключается в обосновании механизма связи развития компетенций персонала со стратегической системой управления человечьими ресурсами, создающих синергетический эффект, содействующий, с одной стороны, увеличению эффективности (конкурентоспособности) работы всей организации, с другой — формированию и развитию высокопрофессионального персонала.

Главные положения диссертации, выносимые Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья на защиту.

Стратегическое управление персоналом – это управление, обеспечивающее согласование целей и способностей компании, интересов персонала, собственников, клиентов и окружающей природной среды. Но на практике как в Рф, так и за рубежом большая часть компаний ограничивается современными моделями управления персоналом только исходя из убеждений оперативного подхода. Для выживания в оживленно Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья изменяющейся социально-экономической обстановке компании должны владеть способностью к неизменным переменам. Конфигурации, происходящие в структуре и механизмах деятельности компании в системе управления, нраве ответственности, непременно коснуться перемен в кадровой политике и стратегическом управлении персоналом. Практика стратегического управления персоналом указывает, что в критериях перемен стратегические цели управления компании определяют перспективы Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья работы с персоналом, при всем этом значительную роль играет управление главными компетенциями компании.

В современных рыночных критериях стратегическое управление, являясь важным фактором удачного выживания компаний, опирается на человечий потенциал как базу организации. Для удачной работы на рынке, разработке конкурентоспособного инноваторского продукта персоналом предприятие должно располагать 6–8 главными компетенциями в части стратегии Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья управления персоналом.

В забугорной науке термин «компетенция» является центральным понятием всей концепции управления человечьими ресурсами и персонал-стратегии. Компетенция организации более нередко рассматривается забугорными учеными как сумма взаимосвязанных познаний, умений и возможностей персонала, нужных для выполнения работы. Русские ученые определяют компетенцию как свойства персонала, нужные для удачной деятельности Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья, и включают познания, способности, не беря во внимание методы общения, но, в отличие от забугорных ученых, включают в данное понятие возможности, прилагаемые усилия и стереотипы поведения.

На базе исследования опыта забугорных и русских ученых в работе предложено авторское осознание компетенции как возможности управляющего (спеца) к производственной деятельности, зависящая от совокупы познаний, способностей Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья, возможностей, прилагаемых усилий, стереотипов поведения и методов общения.

Решая задачку развития компетенции в системе управления персоналом в рамках стратегического подхода, следует создавать условия для развития компетенций, другими словами нужно учесть воздействие наружных, внутренних и внутриличностных причин на управление компетенциями. В связи с этим создателем обусловлена необходимость сотворения системы Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья развития компетенций как инструмента управления человечьими ресурсами в системе стратегического управления персоналом, включающая многофункциональные причины (черта рабочих мест, удовлетворенность работой, понимание собственной роли, конфликты и перегрузки на работе), организационные (рабочая среда, мотивация труда, управление, поведение управляющего, степень централизации, отношение к сотрудникам) и независящие (качество работы, приемущество).Причины Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья воздействия на развитие компетенций являются инструментами, средством которых любая организация может выстроить свою систему стратегического управления человечьими ресурсами. Черта предложенных создателем причин, влияющих на развитие компетенции персонала, может значительно отличаться зависимо от разных видов деятельности и уровня профессионализма. Причины, действующие на управление и развитие компетенций, рассмотрены в работе как новые составляющие компетенции Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья персонала. При всем этом многофункциональные причины оказывают влияние на результативность труда, организационные — на фактор мотивации, независящие — на эффективность работы всей организации (предприятия).

Управление относится к числу принципиальных причин, определяющих эффективность хоть какой организационной деятельности. Забугорные ученые указывают на меняющуюся природу управления. Высокий уровень профессионализма управляющих (топ-менеджеров) определяется Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья ими как "степень приемущества", различительными чертами которой являются: способность стремительно приспособиться к изменениям, умение работать с людьми в экстремальных ситуациях, воздействуя на персонал способами убеждения и поддержки. В работе предложено авторское определение приемущества управляющего как совокупы познаний, опыта, мышления, информационных связей, контактов, умения принимать ответственные решения и личных Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья черт.

Используемые в текущее время методики аудита кадров и кадровых процессов, позволяя фиксировать сложившееся положение в управлении человечьими ресурсами не обеспечивают увязку подсистем управления персоналом с переменами общей стратегии предприятия. Предложенная создателем модель развития компетенций в критериях стратегического управления персоналом, которая дает возможность планирования, формирования и использования компетенций персонала зависимо Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья от ресурсного обеспечения организации.

Научная новизна диссертационной работы состоит в целом в выявлении причин воздействия на компетенции персонала и определении места системы развития компетенций в стратегическом управлении человечьими ресурсами.

Элементами научного вклада, характеризующими новизну исследования, являются последующие положения:

уточнено определение экономической категории "компетенция персонала" как возможности управляющего (спеца) к удачной Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья деятельности, зависящей от совокупы частей, составляющих компетенции, за счет введения в структуру компетенции экстрафункциональных причин, таких как культура и методы общения;

обусловлена необходимость обеспечения соответствия стратегии управления человечьими ресурсами и в связи с этим главных компетенций персонала изменениям в направлениях деятельности, идентификации и структуре организации, происходящим под воздействием наружной Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья среды;

предложена авторская система развития компетенций персонала организации, направленная на обеспечение процесса роста и развития каждого спеца и всего персонала на базе внутренних способностей организации, включающая не только лишь главные составляющие компетенции, да и внутриорганизационные и личностные причины, также аспекты и способы оценки управленческих свойств управляющих и профессионалов;

введена Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья в научный оборот систематизация многофункциональных, организационных и независящих причин; многофункциональные причины охарактеризовывают многофункциональную деятельность системы управления персоналом и оказывают влияние на результативность труда персонала; организационные причины охарактеризовывают компанию работы и оказывают влияние на мотивацию труда персонала; многофункциональные и организационные причины зависят от наружной и внутренней среды организации Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья; независящие причины определяются только личностными свойствами управляющего (топ-менеджера) и действуют на эффективность управления организацией в целом;

дана авторская трактовка понятия "приемущество" как совокупы экстрафункциональных свойств стратегически мыслящего управляющего (спеца), позволяющих обеспечить управление организацией со скоростью конфигураций во наружной среде, интерактивное реагирование организации на вероятные конфигурации в дальнейшем и интернализацию Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья внутриорганизационных перемен персоналом.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что предложенная создателем диссертации система развития компетенций персонала организации может употребляться в предстоящей разработке теории управления персоналом и в практике управления человечьими ресурсами современной организации.

Практическая значимость диссертационной работы состоит в способности внедрения определенных советов при разработке механизма Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья совершенствования системы компетенции управления персоналом в хоть какой организации и на предприятиях разных отраслей индустрии.

Предложенная и обоснованная в диссертационной работе теория системы развития компетенций персонала может быть применена в преподавании курса "Управление персоналом" и спецкурса "Управление компетенциями персонала" в высшей школе.

Апробация результатов исследования. Результаты диссертационного исследования были изложены на научной Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья конференции аспирантов факультета управления и психологии КубГУ, интернациональной Сочинской конференции в 2007 г. Главные положения и выводы диссертации дискуссировались на заседаниях управления ОАО "Кубаньэнерго" и были рекомендованы к внедрению.

Публикации. По теме диссертации размещено 5 работ общим объемом 2,7 п.л.

Структура и объем работы обоснованы нравом поставленной цели, задачками и способами Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья исследования. Диссертация состоит из введения, 3-х глав, заключения, перечня использованной литературы, включающего 140 источников; содержит 10 таблиц, 24 рисунка, 4 приложения.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ

Во внедрении обусловлена актуальность темы диссертационного исследования, дана черта степени разработанности трудности в научной литературе, определены цель и задачки работы, раскрыта научная новизна, теоретическая и практическая значимость диссертации, сформулированы Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья главные научные положения, выносимые на защиту.

1-ая глава «Теоретические базы компетенции как инструмента системы стратегического управления человечьими ресурсами» посвящена раскрытию понятия «компетенция», обобщению забугорного и русского опыта, характеристике главных причин, воздействующих на формирование компетенций персонала.

Проведенный анализ, относящийся к теории компетенции персонала в различных странах, свидетельствует о обилии подходов к Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья понятию компетенции как экономической категории. В забугорной научной литературе понятие «компетенция» относится к числу базисных в теории управления персоналом. Развитие компетенций показывает на необходимость прохождения последующих шагов в процессе сотворения новейшей компетенции компаний: развитие у менеджеров способностей общения и культуры, обучение зарубежным языкам, познание которых является Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья критичным фактором передачи компетенций в совместной деятельности в рамках компании; разработка единых эталонов, общих управленческих структур и систем; насыщенное обучение теории и практики управления. Компетенция организации представляется забугорными учеными как единство взаимосвязанных познаний, умений и возможностей персонала, нужных для выполнения работы. При этом совокупа познаний предугадывает обладание информацией, требуемой для выполнения работы Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья и определяет умственный потенциал человека; способности появляются в широком спектре: от физической силы и сноровки до спец обучения (способности — это владение средствами и способами выполнения определенных задач); методы общения — принципно новый фактор, поведенческая черта, нужная сотруднику для удачного выполнения рабочих функций, отражающая нужные эталоны поведения.

Большая часть русских Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья ученых рассматривают компетенцию как свойства персонала, нужные для удачной деятельности и включают: познания, способности, но не учитывают понятие "методы общения". В отличие от забугорного, русское осознание компетенции включает возможности, прилагаемые усилия и стереотипы поведения. При всем этом возможности (синоним — даровитость) обоснованы прирожденной расположенностью делать определенный вид деятельности; прилагаемые усилия связаны Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья с сознательным приложением в определенном направлении ментальных и физических ресурсов; стереотипы поведения – видимые формы действий (ценности, этика, убеждения, реакция на мир вокруг нас), предпринимаемые для выполнения определенных работ.

По воззрению создателя, понятие «компетенция» обширнее как предлагаемого забугорными, так и русскими учеными. Основными факторами, формирующими компетенцию, являются познания, способности Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья и методы общения. Но для развития компетенций персонала этого недостаточно, нужно учесть также воздействие наружных, внутренних и внутриличностных причин. Общая схема системы развития компетенций персонала представлена на (рис.1):

Таким макаром, основными составляющими компетенции персонала являются: совокупа познаний, способности, возможности, стереотипы поведения, прилагаемые усилия и методы общения.

Рис Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья.1— Система развития компетенций персонала организации

Во 2-ой главе «Факторы развития компетенции в системе управления персоналом» тщательно рассмотрена система причин, влияющих на развитие компетенции, по главным видам: многофункциональные, организационные и причины приемущества. Для управления человечьими ресурсами нужно повлиять на определенные причины с целью заслуги положительного синергетического эффекта.

Многофункциональные причины охарактеризовывают многофункциональную деятельность Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья системы управления персоналом и оказывают влияние на результативность труда персонала.

К многофункциональным факторам, характеризующим развитие компетенций, относятся: рабочее место как инструмент контроля труда в целях обеспечения помощи руководителям и самим сотрудникам; удовлетворенность работой, оказывающая приметное воздействие на мотивацию персонала; деятельность управляющего, связанная с выполнением огромного количества ролей, любая Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья из которых просит определенных познаний, способностей, а часто и личной интуиции; конфликтность в работе, которая может быть результатом различия ценностей индивидума и целей работы, представления работника о процессе выполнения работы и требований работы; перегрузки на работе как "синдром приобретенной вялости".

Многофункциональные причины ранжируются по значимости по видам (рис.2):

Рис.2 — Многофункциональные Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья причины, действующие на развитие компетенций (предложены создателем).

Организационные причины охарактеризовывают качество организации работы и оказывают влияние на мотивацию труда всей организации. К организационным факторам, влияющим на развитие компетенций, относится: рабочая среда, которая рассматривается как организационные коммуникации. Руководителю нужно планировать мотивацию работой так, чтоб обеспечить успешную работу в компании Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья, что предполагает действенное управление персоналом с устойчивыми «обратными связями», при всем этом управляющий очень мотивирует свое поведение, создавая мобильную команду. Степень централизации отражает связь власти и управленческого решения, которая обеспечивается отлаженной системой принятия непротиворечивых решений по управлению экономическими, соц процессами в интересах организации. Дела с сотрудниками определяются атмосферой доверия Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья и являются неотъемлемой частью общей концепции управления персоналом.

Организационные причины также ранжируются по значимости (рис.3):

Рис. 3 — Организационные причины, действующие на развитие компетенций (предложены создателем).

Причины, действующие на развитие компетенции персонала, но не зависящие от наружных и внутренних воздействий, именуются независящими. Они охарактеризовывают работу управляющего и оказывают влияние на эффективность и результативность Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья труда.

Человек нужен организации для заслуги ее целей, как следует, он становится целью менеджмента персонала. Потому организация должна создавать все условия для действенного труда работника. Организационное окружение предъявляет к топ-менеджеру ряд требований, которые могут быть положены в базу модели приемущества управляющего (рис.4):

Рис. 4 — Модель приемущества управляющего Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья (предложены создателем).

При определении кадровой стратегии в области развития компетенций и степени приемущества принципиально иметь модель компетенций в реальном и будущем исходя из убеждений содержания многофункциональных, организационных и независящих причин.

В третьей главе «Совершенствование механизма управления компетенциями персонала» проведено практическое исследование причин, влияющих на компетенции в ОАО «Кубаньэнерго» и определены пути Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья совершенствования управления развитием компетенций персонала ОАО.

Приоритетными задачками в современной Рф являются развитие рыночной экономики и размеренный экономический рост. Энергетика сейчас является одной из отраслей, где сохранились рудименты русской экономической модели. И эта модель не имеет внутренних резервов, устройств и предпосылок для развития. Фактически все сейчас работающие Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья электростанции и полосы электропередач остались от русских времен. Применяемый потенциал электроэнергетики не вечен, уже сейчас даже в самых благополучных энергосистемах европейской части Рф общий уровень износа оборудования превысил 50%.

Открытое Акционерное Общество «Кубаньэнерго» было образовано в 1993 году. Основными стратегическими ценностями развития ОАО "Кубаньэнерго" сейчас является повышение цены и вкладывательной привлекательности компании методом Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья формирования коммерчески действенных субъектов рынка электроэнергии Краснодарского края. Выполнение этих и других стратегических задач востребует масштабной перестройки в подсистеме «управление персоналом».

В 2005 году создателем вместе с отделами управления персоналом ОАО "Кубаньэнерго" был проведен внутренний аудит кадров и кадровых процессов за 2001–2005 гг., в рамках которого проанализирован высококачественный и количественный состав рабочих Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья, служащих, в том числе профессионалов и управляющих ОАО. (рис. 5):

Рис. 5 — Структура персонала ОАО "Кубаньэнерго" на 01.01.2005 г.

Образовательный и квалификационный уровень персонала оценивается как высочайший. Удельный вес работников с высшим и средним особым образованием соответственно составляет 28,1% и 28,7% (рис. 6):

Рис. 6 — Структура персонала по уровню образованию в 2005 г .

Квалификационные требования Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья к персоналу также можно считать выдержанными. В пропорциях, совпадающих, обычно, с образовательными показателями, в структуре персонала представлены инженерно-технические (83%) специальности, надлежащие профилю отрасли. Основная масса работников получили специализацию в области электроснабжения и электрификации разных объектов индустрии.

Для оценки воздействия многофункциональных, организационных и независящих причин на развитие компетенции в системе Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья стратегического управления персоналом создателем была разработана анкета, содержание которой отражает отношение работников к труду и условиям труда. Опрос был проведен посреди работников ОАО "Кубаньэнерго". Для оценки употреблялся бальный способ.

Ввиду трудности организационной структуры исследуемых компаний ОАО "Кубаньэнерго" применялась ступенчатая подборка, состоящая из 2-ух шагов. На первом шаге при Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья помощи вероятностного способа было отобрано 10% структурных подразделений основного производства. На втором шаге механическим отбором были опрошены спецы ОАО "Краснодарэлектроcетьремонт" – структурного подразделения ОАО «Кубаньэнерго». Это позволило обеспечить репрезентативность подборки, понизить до применимого уровня (до 5%) ошибку подборки, и результаты анализа собранной инфы распространить на генеральную совокупа.

Результаты опроса представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Сравнительная черта Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья причин, влияющих на развитие компетенции работников ОАО «Кубаньэнерго"

Причины Степень согласия (%)
0 1 2 3 4 5
Качество работы 2,68 3,03 3,57 6,60 26,01 57,85
Многофункциональные причины
Черта рабочих мест 20,46 16,70 8,03 13,62 17,36 23,74
Степень удовлетворенности работой 17,14 10,91 4,93 6,49 15,84 44,67
Понимание собственной роли 4,28 5,24 4,76 5,24 19,52 60,95
Конфликты на работе 47,15 33,22 7,50 3,95 3,57 4,28
Перегрузки на работе 31,42 23,81 10,47 5,71 9,55 19,00
Организационные причины
Рабочая среда 18,73 14,34 10,47 9,84 18,73 27,60
Мотивация работой 11.45 8,13 6,71 8,12 26,72 39,15
Управление 9,44 8,48 6,30 9,05 23,52 43,06
Поведение управляющего 14.25 12,95 9,52 10,18 21,14 32,00
Степень централизации 25,42 22,24 8,13 12,40 15,27 15,67
Отношение с сотрудниками 3,81 4,76 7,61 7,61 49,51 22,47

Из таблицы (1) видно, что качеством работы удовлетворены около 84% работников ОАО "Кубаньэнерго". По отношению к характеристике рабочих мест Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья персонал разделился: более 37% не согласны с критериями рабочего места, более 41% согласны работать в данных критериях. По степени удовлетворенности: 28% не удовлетворены, более 60% удовлетворены работой. 9,5% не понимают свою роль, а практически 81% полностью понимают свою роль на рабочем месте. Работники, которые не понимают свою роль на рабочем месте, обычно, более конфликтны ( выше Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья 80%).

Работники, понимающие свою роль на рабочем месте, фактически не конфликтуют (около 8%). Перегрузки на работе отмечают те, кто больше конфликтуют — 55,24% (рис. 7):

Рис. 7 — Сравнительная черта независящих и многофункциональных причин, влияющих на развитие компетенции работников ОАО " Кубаньэнерго "

Общий вывод по многофункциональным факторам очевиден: управлению ОАО нужно повысить высококачественные свойства рабочих мест Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья (а именно, подмена устаревшего оборудования). Нужно также уделять больше внимания улучшению критерий труда на производстве (отрегулировать режимы труда и отдыха для понижения перегрузок на рабочем месте, усилить внимание к нормализации социально-психологического климата в коллективе).

В оценке организационных причин респонденты распределились последующим образом на (рис.8):

Рис. 8 — Сравнительная черта Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья организационных причин, влияющих на развитие компетенции работников ОАО " Кубаньэнерго "

По отношению к коммуникативному месту (фактор – рабочая среда), как и в случае многофункциональных причин, можно выделить три группы респондентов: в первую входят респонденты, негативно и пессимистически относящиеся к собственному окружению (23%), во вторую – респонденты, стопроцентно довольные той рабочей средой, в какой они разговаривают Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья (45%). В третью группу входят респонденты, которые лояльно оценивают рабочую обстановку.

В отношении фактора "мотивации работы" 1-ая группа ни о какой мотивации не задумывается (таких респондентов около 20%), во вторую группу входят респонденты, которые уделяют огромное значение мотивации (66%).

Оценивая воздействие фактора "управление", респонденты распределились последующим образом. Недовольны управлением 18% опрошенных — это та же Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья 1-ая группа, и напротив, довольны управлением 66% респондентов - представителей 2-ой группы. 3-я группа осталась флегмантичной к деятельности управления компанией (15% опрошенных). Соответственно, поведение управляющего негативно оценивает 1-ая группа (27%), довольны поведением управляющего 53% респондентов 2-ой группы.

Общий вывод, который можно сконструировать по организационным факторам, сводится к тому, что управлению нужно Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья направить внимание на развитие трудовой мотивации в коллективе.

В работе исследовано также воздействия многофункциональных и организационных причин на развитие компетенций персонала ОАО «Кубаньэнерго». Результаты анализа проявили общую направленности этих причин (рис. 9).

Все респонденты условно поделились на три группы. В первую группу вошли около 50% опрошенных — пессимисты (недовольны критериями работы, управлением, у Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья их отсутствует трудовая мотивация, повсевременно конфликтуют и чувствуют на для себя огромные перегрузки на работе); ко 2-ой относятся более 40% респондентов — оптимисты, которых устраивает на работе всё; 3-я группа (около 8%) респондентов занимает среднее положение.

Рис. 9 — Сравнительная черта многофункциональных и организационных причин, влияющих на развитие компетенции работников ОАО " Кубаньэнерго "

Для Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья сотворения конкурентных преимуществ перед управлением компании персонала стоят стратегические задачки (увеличивать уровень ответственности, увеличивать человечий потенциал и улучшить результативность действий работников), зависящие в том числе и от таких инструментов управления персоналом как компетенция персонала и причины, действующие на развитие компетенций.

Современная оценка персонала, как инструмент управления человечьими ресурсами, основывается Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья на принципе: эффективность использования каждого отдельного спеца находится в зависимости от оценки его компетенций в степени приемущества. Потому в работе предложено провести аттестацию по аспектам, степени приемущества управляющего и профессионалов.

Анализ результатов оценки работы управляющих и профессионалов по методике СААРС показал, что разброс по уровням профессионализма в высшем и среднем звене ОАО Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья «Кубаньэнерго» составляет от VI (заменитель генерального директора) до III (инженер-электрик). Результаты оценки демонстрируют управлению, кто из управляющих и профессионалов нуждается в повышении квалификации, кого из их следует поменять более проф работниками.

Вкупе с тем, результаты, приобретенные в процессе приведенного аудита кадровых процессов в ОАО «Кубаньэнерго Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья», и демонстрируют, что применение методики СААРС не стопроцентно соответствует задачкам стратегического управления персоналом. В связи с этим, создателем была предложена модель развития компетенций персонала (рис.10).

Модель развития компетенций, направленная на стратегическое управление персоналом позволит руководителям и службам компаний разрабатывать, планировать, сформировывать и использовать компетенции персонала зависимо от ресурсного обеспечения Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья организации, что создаст способности для согласованного функционирования всех систем, со скоростью конфигураций.

Рис.10 — Структурная схема развития компетенций персонала

Внедрение данной модели позволит существенно повысить эффективность и результативность деятельности персонала компаний и организаций, независимо от их отраслевой принадлежности.

В заключении обобщаются приобретенные в процессе исследования результаты, формируются главные выводы и намечаются перспективы Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья последующих исследовательских работ.

Перечень РАБОТ, Размещенных ПО ТЕМЕ ДИССЕРТАЦИИ:

Кириллова О.Г., Эль-Аттар Д.М.М. Компетенция как финансовая категория.//Вопросы социально-гуманитарного познания. Приложение к журнальчику «Человек. Общество. Управление». Краснодар, 2006, 0,3 п.л.

Мясникова Т.А. Эль-Аттар Д.М.М. Улучшение управления организацией в современных критериях// Человек, общество Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья, управление: взор юного исследователя (управление), материалы Всероссийской научно-практической конференции, часть I, Краснодар 0,3. п.л.

Эль-Аттар Д.М.М. Организационные причины, действующие на развитие компетенции персонала.//Интернациональная научно-практическая конференция «Актуальные трудности социально-экономического развития России» Сочи, 2007, 0,1 п.л.

Эль-Аттар Д.М.М. Многофункциональные причины, действующие Развитие компетенций в системе стратегического управления персоналом - статья на развитие компетенции персонала.//Инноваторская концепция развития экономики Кубани. Региональная научно-практическая конференция юных ученых. Краснодар, 2007, 0,2 п.л.

Эль-Аттар Д.М.М. Причины развития компетенции. Научное издание. Краснодар: КубГУ, 2006, 1,8 п.л.


razvitie-lichnosti-mladshego-shkolnika.html
razvitie-lichnosti-rebenka-doshkolnika.html
razvitie-lichnosti-v-podrostkovom-vozraste.html